Programma seminari e convegni BTC 2012
|
Giovedì 21 giugno 2012 |
 |
Ore 8.30-9.30 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Quattro anni dopo la crisi globale che ha portato molte economie nazionali alla recessione, le dinamiche del mercato meeting ed eventi sono profondamente cambiate, determinando una nuova relazione fra domanda e offerta. Il successo degli operatori della meeting industry dipende in larga misura dalla loro capacità di comprendere i nuovi trend di mercato e di adattare prodotti e servizi alle nuove esigenze espresse dalla domanda. Il seminario esplora questa nuova relazione, identificando le modalità con le quali i buyer scelgono oggi destinazioni, sedi per eventi e servizi, fornendo suggerimenti agli operatori dell’offerta su come intercettare i nuovi trend della domanda in maniera più competitiva e una chiave di lettura del mercato che li aiuti a posizionare efficacemente i propri prodotti e servizi affinché abbiano maggiori possibilità di essere visti, scelti e apprezzati. |
||||
 |
Ore 10.00-11.00 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Alex Bellini, “avventuriero” e atleta estremo, navigatore solitario e autore di imprese memorabili, tratta in questo seminario motivazionale il tema dell’avventura come attitudine con cui affrontare le sfide di tutti i giorni. Partendo dalla propria esperienza, Alex dimostra che il carattere, gli atteggiamenti e le attitudini che sono stati indispensabili alla sua sopravvivenza in condizioni estreme sono fattori indispensabili anche ai manager moderni, ai loro team e collaboratori. Il team e la comunicazione, il ciclo delle paure e il coraggio dei propri sogni, la gestione del fallimento e la passione come “driver” della nostre azioni sono alcuni degli argomenti che saranno affrontati. “Perché”, dice Alex, “ognuno ha il proprio oceano da attraversare e se non hai una bussola che funziona con precisione il rischio di naufragio è molto elevato”. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su: |
||||
 |
Ore 14.00-15.00 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Attualmente sono disponibili migliaia di siti e applicazioni per smartphone e tablet per facilitare e rendere più efficace il lavoro di chi organizza meeting ed eventi. Spesso però non è facile né immediato trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Obiettivo di questo workshop è quello di fornire ai partecipanti un “toolbox kit” integrato guidandoli a un efficace primo utilizzo. Saranno presentati strumenti free o freemium per ogni aspetto dell’evento: organizzazione e back office, registrazione dei partecipanti, gestione degli speaker e delle loro presentazioni, connessioni e video conferenze tra dispositivi, coinvolgimento dei partecipanti, condivisione del lavoro. Il seminario avrà un taglio pratico, per sperimentare come si usano e a che cosa servono gli strumenti che verranno presentati: sarà dunque disponibile una connessione wi-fi dedicata e si consiglia di portare con sé i propri laptop, smartphone e tablet. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su: |
||||
 |
Ore 15.30-16.30 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Per avere successo, un evento deve affiancare alle più efficaci metodologie di gestione la valorizzazione delle caratteristiche ambientali-storico-culturali del territorio in cui è inserito. Quanto più il meeting planner, il professionista che miscela l’organizzazione del tempo e dello spazio dell'evento, riesce a far lavorare per sé il Genius Loci, cioè la “personalità” della destinazione (e della location), delle sue tradizioni, della sua cultura, tanto più la carica emozionale dell’evento rimarrà nella memoria degli ospiti determinandone la riuscita. Questo seminario illustra come scegliere una destinazione e una location in base ai contenuti e agli obiettivi di un evento e, specularmente, come le caratteristiche della destinazione e della location possono essere messe “a servizio” delle esigenze della committenza. L’approfondimento è su come stabilire indicatori di qualità del luogo dell’evento che ne includano le caratteristiche, le performance di servizio, la fruibilità, il rispetto per l'ambiente e la capacità di coniugare standard globali e moderne tecnologie con la propria eredità culturale. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su come: |
||||
|
Ore 15.30-17.00 - Sala Diotallevi 2 |
||||
|
Il capitolo italiano di Site si interroga sui bisogni attuali dei clienti aziendali e sulla validità delle gare come strumento per cercare la risposta a tali bisogni. Il rischio è che la competizione fra diverse agenzie, messe in gara dal committente, porti a una proposta standard, quando invece è la condivisione di obiettivi tra l’azienda e un partner consolidato ad apportare le soluzioni via via più lungimiranti. Enzo Mataloni, esperto in management consulting, CSR e corporate governance, approfondirà i punti salienti della normativa e della prassi italiana di gestione delle gare, con un focus particolare sul settore MICE. Nel seminario verrà preso in esame sia ciò che è regolato dalla legge sia ciò che può solo essere affidato al senso etico. L’argomento sarà approfondito da un confronto interattivo con il pubblico e con i clienti aziendali. |
||||
 |
Ore 17.00-18.00 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Come gestire la forza lavoro di un’azienda in un periodo di crisi? Quali contratti utilizzare per una nuova assunzione o un breve periodo di picco lavorativo? Una consistente riduzione del fatturato è una giusta causa per adottare gli ammortizzatori sociali e/o per licenziare? Questo breve seminario illustra alcuni nuovi strumenti che l’attuale legislazione ci mette a disposizione, in attesa che la riforma del lavoro venga definita e approvata dal Parlamento, per favorire la flessibilità del lavoro sia in fase di assunzione sia in fase di riduzione del personale. Flessibilità, contratto di apprendistato, contratti di prossimità, contratti aziendali, ammortizzatori sociali e contratti di solidarietà sono alcuni dei temi che saranno analizzati per cercare di risolvere gli aspetti giurislavoristici di alcune problematiche tipiche del nostro settore. |
||||
|
Venerdì 22 giugno 2012 |
 |
Ore 8.30-9.30 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Il web 2.0 sta cambiando i processi di acquisto anche in ambito B2B: le ultime ricerche mostrano come la quasi totalità dei buyer aziendali utilizzi la ricerca su internet prima di iniziare il processo di acquisto e la gran parte di essi dichiari che il passaparola è la fonte informativa più importante. Le informazioni che si trovano in Rete sulle aziende e su che cosa i clienti dicono di loro su blog, forum e social network forniscono quindi l’immagine più fedele di come un brand è percepito sul mercato. E se le aziende hanno sempre ascoltato i propri clienti tramite questionari, ricerche di mercato e customer service, con il web 2.0 l’ascolto è divenuto monitoraggio delle conversazioni che avvengono in maniera continuativa sul web. Il seminario mostrerà che ascoltare il web non significa soltanto avere una tecnologia che consente di estrarre dati di interesse, ma, e soprattutto, avere una strategia che possa tradurre questi dati in azioni e conseguentemente in valore. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su come: |
||||
 |
Ore 10.00-11.00 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
I congressi associativi sono un mercato solido e in crescita, meno soggetto degli eventi aziendali alle fluttuazioni dovute ai periodi di stagnazione economica. Per acquisire i congressi delle associazioni PCO, destinazioni, e strutture per eventi devono però essere ben consapevoli delle dinamiche che le muovono, degli obiettivi che si prefiggono e di come funzionano i processi decisionali interni. Questo seminario prende spunto dal caso della Società Europea per il Trapianto di Organi (European Society for Organ Transplantation) per illustrare i modelli gestionali, operativi e decisionali delle associazioni e spiegare come devono essere presentate le candidature per acquisirne gli eventi. Che cosa è importante per un’associazione quando organizza un congresso, quali sono gli obiettivi che si pone e quali gli elementi che determinano o meno il successo di una candidatura, quali aspetti devono essere considerati nel documento di candidatura e come si effettua la presentazione dell’offerta saranno alcuni degli aspetti affrontati. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su: |
||||
|
CANCELLATO |
||||
|
|
||||
 |
Ore 14.00-15.00 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Internet ha rivoluzionato il modo di comunicare e dato a un pubblico molto vasto la possibilità di pubblicare contenuti, aggregarsi in comunità di interesse, esprimere opinioni su prodotti e servizi, condividere informazioni. La comunicazione di impresa, anche in ambito business to business, non può quindi prescindere dall’utilizzo dei canali digitali e dalle nuove regole di ascolto e conversazione proprie della Rete. In questo seminario si racconta come strutturare una campagna di PR digitale: chi sono i nuovi target di “influenzatori”, quali canali e strumenti utilizzare per intercettarli, come ascoltare ciò che si dice di noi in Rete e partecipare alla conversazione fornendo contenuti rilevanti, come misurare il sentiment nei nostri confronti e come influenzarlo. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su come: |
||||
 |
Ore 14.00-15.00 - Sala Diotallevi 2 |
|||
|
In Italia, con la formula comunicazione sociale si è inteso, negli ultimi anni, un insieme di fenomeni e realtà molto diverse. Nel tempo le pratiche di comunicazione sociale ne hanno messo in evidenza la socialità e relazionalità: secondo Philip Kotler, il marketing sociale può definirsi come l'utilizzo delle strategie e delle tecniche del marketing per influenzare un gruppo target ad accettare, modificare o abbandonare un comportamento in modo volontario, al fine di ottenere un vantaggio per i singoli individui o la società nel suo complesso. Vantaggi, quindi, non profitto: non c’è scopo di lucro nell’attività delle associazioni, ma la volontà di favorire la crescita degli associati. Il seminario si pone l’obiettivo di favorire il dibattito su argomenti quali credibilità, sostenibilità e caratteri intrinseci di un’associazione, tra cui: l’attenzione ai giovani e ai nuovi modelli di comunicazione, ma anche all’attitudine al dono e alla capacità di ascolto, peculiarità che stimolano la crescita non solo della comunicazione delle associazioni, ma anche di quella dell’impresa, sempre più attenta alle nuove definizioni e, di conseguenza, alle nuove relazioni. |
||||
|
Ore 15.30-16.30 - Padiglione C1, Spazio Convegni |
|||
|
Di taglio molto pratico, questo seminario ha l’obiettivo di illustrare come amplificare la portata del proprio evento rendendolo ibrido, e dunque fruibile da una più ampia platea, presentando soluzioni e strumenti di realizzazione. Definite le differenze tra un semplice collegamento virtuale e un evento ibrido, saranno individuate le tipologie di evento più indicate per il nuovo format, le tecniche di management per sfruttarne le opportunità, i vantaggi economici che ne possono derivare. Sarà fornita una check-list delle tecnologie necessarie e degli aspetti specifici del format, con suggerimenti su come promuovere un evento ibrido sui social media e misurarne il ROE (Return On Engagement). Ogni aspetto sarà analizzato da diversi punti di vista: quello dell'organizzatore, dello speaker/facilitatore, della sede che ospita l’evento e, naturalmente, quello dei partecipanti “reali” e “virtuali”. Saranno infine esaminati alcuni casi di eventi ibridi (board meeting, convention, sales training etc.), evidenziando i pro e i contro delle diverse soluzioni adottate. In questo seminario si acquisiscono conoscenze specifiche su: |
||||
© Copyright by Exmedia srl - 2011 Tutti i diritti riservati. CF e P. IVA 05464330488 (altre informazioni )
